CONECTAMOS TEORÍA Y PRÁCTICA EN INVESTIGACIONES DE MERCADO
CONECTAMOS TEORÍA Y PRÁCTICA EN INVESTIGACIONES DE MERCADO

Somos una consultora especializada en marketing estratégico, investigación de mercado y análisis del comportamiento del consumidor.

Nuestro enfoque interdisciplinario combina el rigor académico con una aplicación práctica orientada a resultados, para ayudar a organizaciones a identificar, diagnosticar y aprovechar oportunidades de mejora.

En Mktlab acompañamos a nuestros clientes para alcanzar sus objetivos con una propuesta de valor basada en:
• Metodologías científicamente validadas
• Experiencia académica y corporativa consolidada
• Enfoque estratégico integral
• Perspectiva interdisciplinaria

Enfoque de trabajo

COMPRENSIÓN ESTRATÉGICA DEL NEGOCIO

A través de un trabajo colaborativo alineamos estrategias, tácticas y planes de implementación con la mayor efectividad en todos los niveles organizacionales. Nuestro enfoque permite una lectura integral del contexto para fortalecer la toma de decisiones clave.

Innovación Metodológica

Aplicamos metodologías de investigación de mercado y análisis del comportamiento del consumidor con base académica y validación científica. Combinamos técnicas cuantitativas y cualitativas de vanguardia para transformar datos complejos en insights valiosos y oportunidades concretas.

Propuestas alineadas y accionables

Entregamos recomendaciones concretas y específicas que las organizaciones pueden implementar efectivamente para alcanzar sus objetivos estratégicos y tácticos.

Ofrecemos soluciones integrales en investigación de mercado y comportamiento del consumidor, utilizando metodologías cualitativas, cuantitativas y experimentales de alta precisión..

ESTUDIOS CUALITATIVOS

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Permiten descubrir la complejidad y diversidad de creencias, actitudes, preferencias y experiencias de los consumidores a través de técnicas como entrevistas en profundidad, grupos focales y observación etnográfica.

ESTUDIOS CUANTITATIVOS

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Permiten describir y caracterizar poblaciones, medir desempeño y comprender numéricamente las preferencias y elecciones de atributos mediante encuestas, análisis estadístico y modelamiento predictivo.

DISEÑOS EXPERIMENTALES

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Facilitan el conocimiento de relaciones causales entre variables, usando experimentos controlados, A/B <em>testing</em> y análisis de varianza.

OPTIMIZACION DE SISTEMAS DE INVESTIGACIÓN

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Optimizan la eficiencia y efectividad de las investigaciones con la implementación de herramientas tecnológicas, la automatización de procesos y el rediseño de metodologías.

Estudios de marketing

Servicios y Productos: Nuestros estudios de marketing combinan el rigor académico y el enfoque estratégico, generando conocimiento accionable para potenciar la toma de decisiones en empresas y organizaciones.

Estudios de cliente

  • Clientes, actuales, potenciales y ex clientes
  • Satisfacción, predicción de abandono, lealtad

Estudios de segmentación

  • Identificación de segmentos y variables.
  • Retención, impulsores de lealtad, proyección de abandono.

Estudios de posicionamiento

  • Posición competitiva en propuestas de valor.
  • Ventaja competitiva en valor.

Estudios de marca

  • Conocimiento de marca, lealtad, percepción.
  • Asociaciones de marca y lealtad.

Estudios de Producto

  • Desempeño productos y evaluación de conceptos.
  • Desempeño productos y nuevos conceptos.

Estudios de Servicio

  • Espacio físico y proceso de ventas.
  • Experiencia de servicio y puntos de contactos.

Estudios de Canales

  • Niveles de servicio y estrategia multicanals.
  • Niveles de servicio y estrategia de canales.

Estudios de Comunicaciones

  • Percepción del mensaje e impacto en el mercado.
  • Efectividad del mensaje e impacto en el mercado.

Daniel Molina Wood

Daniel Molina Wood, director de MKTLAB, es economista de la Universidad de Chile y MBA del Kellogg School of Management (Northwestern University, EE. UU.). Con más de 30 años de experiencia en entornos corporativos y académicos, ha desarrollado una trayectoria que combina investigación de mercados, comportamiento del consumidor y estrategia de marketing.

Ha sido profesor en destacadas universidades chilenas, como la Pontificia Universidad Católica de Chile (PUC), la Universidad Técnica Federico Santa María (UTFSM) y la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI), especializándose en la aplicación de herramientas analíticas y académicas para generar insights accionables que orienten la toma de decisiones estratégicas.

Su trabajo se enfoca en conectar la investigación con la práctica, aportando visión estratégica basada en datos reales y un profundo entendimiento del comportamiento del mercado.

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